Kluczowa różnica – macierz a struktura funkcjonalna
Organizację można zorganizować według różnych struktur, które umożliwiają jej działanie i wydajność. Jej celem jest sprawne i efektywne przeprowadzanie operacji. Kluczowa różnica między strukturą macierzową a funkcjonalną polega na tym, że struktura macierzowa to rodzaj struktury organizacyjnej, w której pracownicy są pogrupowani jednocześnie według dwóch różnych wymiarów operacyjnych, natomiast struktura funkcjonalna to struktura dzieląca organizację w oparciu o wyspecjalizowane obszary funkcjonalne, takie jak produkcja, marketing, i sprzedaż w celu zarządzania.
Co to jest struktura macierzy?
Struktura macierzowa to rodzaj struktury organizacyjnej, w której pracownicy są pogrupowani jednocześnie według dwóch różnych wymiarów operacyjnych. Oznacza to, że struktura macierzowa łączy dwie struktury organizacyjne, najczęściej strukturę funkcjonalną i strukturę pionową. Z natury struktura matrycy jest z natury złożona i kosztowna do wdrożenia, dzięki czemu jest odpowiednia dla organizacji na dużą skalę, które zazwyczaj podejmują różne projekty.
Np. OPQ to międzynarodowa firma produkująca produkty oparte na technologii. Posiada funkcję Badań i Rozwoju (R&D), w której pracownicy podlegają kierownikowi ds. badań i rozwoju. OPQ zdecydowało się podjąć projekt z inną firmą, który będzie wymagał od niektórych pracowników raportowania do kierownika projektu oprócz kierownika ds. R&D.
Umiejętności są lepiej wykorzystywane w strukturze matrycowej, a firma może wybrać najbardziej zdolnych pracowników w celu realizacji projektów. Firma, która działa w różnych regionach z różnymi produktami, które wymagają interakcji między funkcjami i projektami, może znacząco skorzystać na wykorzystaniu struktury macierzowej. Co więcej, struktury macierzowe mogą być wykorzystywane do obsługi globalnych klientów poprzez integrację funkcji biznesowych i szybkie reagowanie na wymagania klientów. Jednak zarządzanie strukturą macierzy jest skomplikowane i trudne. Ten rodzaj struktury organizacyjnej prowadzi do podwójnej odpowiedzialności, w której pracownicy odpowiadają zarówno przed kierownikiem funkcjonalnym, jak i kierownikiem projektu, tworząc wyższy wskaźnik menedżera do pracownika. Może to czasami prowadzić do konfliktów, gdy rozważa się priorytetyzację pracy.
Funkcja 1: Struktura macierzy jest zorganizowana przez połączenie dwóch struktur organizacyjnych
Co to jest struktura funkcjonalna?
Struktura funkcjonalna to powszechnie stosowana struktura organizacyjna, w której organizacja jest podzielona na mniejsze grupy w oparciu o wyspecjalizowane obszary funkcjonalne, takie jak produkcja, marketing i sprzedaż. Każda funkcja jest zarządzana przez kierownika działu, który ma podwójną odpowiedzialność za odpowiedzialność przed najwyższym kierownictwem i kierowanie odpowiednim działem w celu osiągnięcia korzystnych wyników. Takie obszary funkcjonalne są również określane jako „silosy”.
Struktury funkcjonalne to struktury organizacyjne typu „U-form” (forma jednolita), w których operacje są kategoryzowane w oparciu o wspólną wiedzę i doświadczenie. Funkcje takie jak finanse i marketing są wspólne dla różnych działów lub produktów. Najważniejszą zaletą tego typu struktury jest to, że firma będzie mogła skorzystać ze specjalistycznej wiedzy funkcjonalnej i cieszyć się wymiernymi oszczędnościami kosztów dzięki korzystaniu z usług wspólnych.
Np. Firma JKL działa w strukturze dywizji i produkuje 5 kategorii produktów. Wszystkie te kategorie są produkowane przez zespół produkcyjny SDH i sprzedawane przez jedyny zespół marketingowy.
Jednak struktury funkcjonalne są trudne do zaadoptowania w przypadku przedsiębiorstw o większej skali, które działają na dużym obszarze geograficznym, zwłaszcza jeśli organizacja prowadzi działalność za granicą. W powyższym przykładzie załóżmy, że 2 z 5 kategorii produktów są sprzedawane w dwóch różnych krajach. W takim przypadku produkty muszą zostać wysłane do odpowiednich krajów i może być konieczne zastosowanie innego podejścia marketingowego. Zarządzanie firmą zagraniczną będąc w kraju ojczystym jest trudne i mniej skuteczne.
Rysunek 1: Struktura funkcjonalna
Jaka jest różnica między organizacją macierzy a organizacją funkcjonalną?
Macierz a organizacja funkcjonalna |
|
| Struktura macierzowa to rodzaj struktury organizacyjnej, w której pracownicy są grupowani jednocześnie według dwóch różnych wymiarów operacyjnych. | Struktura funkcjonalna dzieli organizację w oparciu o wyspecjalizowane obszary funkcjonalne, takie jak produkcja, marketing i sprzedaż w celu zarządzania. |
| Złożoność | |
| Struktura macierzy ma złożony charakter ze względu na połączenie dwóch struktur organizacyjnych | Funkcjonalna struktura jest prosta i wygodna w zarządzaniu. |
| Odpowiedni | |
| Struktura macierzy jest odpowiednia dla firm, które mają wiele kategorii produktów i prowadzą różne projekty | Struktura funkcjonalna jest odpowiednia dla organizacji, które działają w jednej lokalizacji z jedną kategorią produktów. |
Podsumowanie – macierz a struktura funkcjonalna
Różnica między strukturą macierzy a strukturą funkcjonalną zależy głównie od sposobu ich struktury i zarządzania. W przypadku organizacji, które są znaczące pod względem skali z wieloma grupami produktów, struktura macierzy jest idealna do celów zarządzania. Jeśli organizacja ma małą lub średnią skalę i prowadzi mniej zróżnicowaną działalność, właściwe jest przyjęcie struktury funkcjonalnej. Właściwy łańcuch dowodzenia i efektywna alokacja zasobów prowadzą do większej motywacji pracowników i oszczędności kosztów. Dlatego dobór struktury organizacyjnej powinien być dokonywany z rozwagą.
