Outsourcing a kontraktowanie
Outsourcing stał się powszechnym zjawiskiem w dobie globalizacji. Chęć firm, aby były efektywne kosztowo w obliczu zaciętej konkurencji ze strony gospodarek, które mają tańszą siłę roboczą i inne tańsze kompetencje, doprowadziła do outsourcingu na bardzo dużą skalę. Istnieje inna koncepcja kontraktowania, która dezorientuje wielu ze względu na swoje podobieństwa i nakładanie się na outsourcing. W tym artykule przyjrzymy się bliżej dwóm koncepcjom, aby podkreślić ich różnice.
Outsourcing
Proces przekazywania niepodstawowych operacji organizacji wykonywanych wcześniej wewnętrznie przez pracowników firmie zewnętrznej lub organizacji nazywany jest outsourcingiem. Stało się to ważną kwestią w wielu krajach zachodnich, gdzie lokalni mieszkańcy płaczą przeciwko niemu. Uważają, że ich miejsca pracy są przekazywane zagranicznym firmom w krajach trzeciego świata, aby zaoszczędzić pieniądze, ponieważ koszty pracy są znacznie niższe w krajach takich jak Chiny i Indie. Chociaż outsourcing niekoniecznie oznacza zlecanie jednego lub więcej procesów biznesowych firmie w innym kraju, ponieważ istnieje również outsourcing wewnętrzny, termin ten dotyczy obecnie wykonywania pracy przez firmy w innych krajach. Węższy termin offshoring wyraźnie odnosi się do tego procesu, w którym firma przenosi jeden lub więcej procesów biznesowych do firmy w obcym kraju.
Kontraktowanie
Kontraktowanie to szczególny rodzaj outsourcingu, w którym strona kupująca jest właścicielem pełnej infrastruktury. Oznacza to, że firma ma udziały w firmie outsourcingowej, ale decyduje się na zakup usług lub produktów poprzez zawieranie umów. Z drugiej strony, jeśli firma outsourcingowa jest niezależna od kupującego, jest to outsourcing tradycyjny. W dzisiejszych czasach outsourcing stał się tak dochodowym biznesem, że wiele firm przyjmuje zamówienia od zagranicznych firm i przekazuje je innym mniejszym firmom, które faktycznie świadczą swoje usługi lub produkty. Jest to podwykonawstwo i stało się bardzo popularne, ponieważ firma zagraniczna jest ostatecznie zainteresowana jakością pracy i niską ceną, a firma pośrednicząca wykonuje pracę, nadzorując jakość pracy i cenę.
Jaka jest różnica między outsourcingiem a kontraktowaniem?
• Outsourcing, a raczej offshoring, to proces, w którym firma zleca wykonanie niektórych niepodstawowych procesów biznesowych firmom w innych krajach, aby zaoszczędzić pieniądze i czas.
• Outsourcing stał się ostatnio kontrowersyjny, a ludzie w krajach zachodnich czują, że ich praca jest przekazywana ludziom w krajach trzeciego świata.
• Kontraktowanie to proces, w którym firmy kontrolują firmę outsourcingową, ale decydują się na zakup towarów lub usług zgodnie z umową sporządzoną na piśmie.
• Gdy dostawca usług lub produktu jest właścicielem firmy, proces jest określany jako outsourcing, ale gdy firma otrzymująca produkty lub usługi jest właścicielem firmy świadczącej usługi, jest to określane jako kontraktowanie.
• W przypadku zawierania umów własność dostawcy pozostaje w gestii firmy zamawiającej, ale instruuje ona dostawcę, jak postępować w celu świadczenia usług
