Kluczowa różnica – Insourcing vs Outsourcing
Kluczowa różnica między insourcingiem a outsourcingiem polega na tym, że insourcing polega na przypisaniu zadania lub projektu stronie w firmie zamiast zatrudniania firmy zewnętrznej, podczas gdy outsourcing to praktyka zlecania zadania lub projektu osobie trzeciej firma imprezowa. Są to dwie opcje, z których organizacja może wybrać, gdy chce podjąć specjalny projekt lub regularne operacje. Obie opcje mają swoje zalety i wady, dlatego firmy powinny dokładnie ocenić obie opcje przed podjęciem decyzji.
Co to jest insourcing?
Insourcing odnosi się do przypisania zadania lub projektu do strony w firmie zamiast zatrudniania firmy zewnętrznej.
Np. Firma ADF chce zaprojektować nowy system do ewidencji danych pracowników. ADF posiada wewnętrzny dział IT z 15 pracownikami, do których ADF przypisuje ten nowy projekt.
Decyzja o tym, czy zadanie lub projekt należy zlecić, zależy od dostępności odpowiednich umiejętności w organizacji. W powyższym przykładzie, jeśli nowy system jest bardzo skomplikowany, a ADF uważa, że personel IT nie posiada umiejętności niezbędnych do zbudowania nowego systemu, insourcing nie będzie skuteczny.
Zalety Insourcingu
Insourcing jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą zachować kontrolę nad zadaniem lub projektem. Pracą zajmą się pracownicy w firmie, dlatego wygodnie jest zachować wystarczającą kontrolę. Ponadto insourcing ma następujące zalety.
- Pracownicy znają sposób działania firmy, a więc czego oczekuje się w zależności od celów firmy.
- Koszty mogą być niższe od wykorzystania istniejących zasobów.
Co to jest outsourcing?
Outsourcing odnosi się do praktyki zlecania zadania lub projektu firmie zewnętrznej. Outsourcing może być postrzegany jako powszechny trend w wielu branżach. Wiele firm zleca wyspecjalizowanym firmom funkcje wsparcia, takie jak kadry, płace i księgowość. Czasami firmy zlecają operacje firmom spoza kraju; co nazywa się „offshoringiem”.
Np. Firma GHF decyduje się na outsourcing funkcji HR niezależnej firmie HR, ponieważ uważa, że może to być tańsze niż utrzymanie własnego działu HR.
Zalety outsourcingu
Główną zaletą outsourcingu jest możliwość skupienia się na podstawowych działaniach firmy poprzez zlecanie na zewnątrz działań niezwiązanych z podstawową działalnością. Co więcej, często uzyskuje się oszczędności kosztów w przypadku outsourcingu, ponieważ firma outsourcingowa (firma będąca stroną trzecią) może mieć korzyści skali, które zostaną przeniesione na firmę w postaci oszczędności kosztów. Oprócz oszczędności na kosztach ogólnych i pracy, powody, dla których firmy korzystają z outsourcingu, obejmują lepszą wydajność i większą produktywność.
Umowa dotycząca poziomu usług (SLA) jest zawierana przez firmę ze stroną trzecią, która określa charakter zadania lub projektu wymaganego do wykonania oraz oczekiwany poziom jakości i inne standardy, które należy spełnić. Chociaż outsourcing ma wiele zalet, ten rodzaj umowy wiąże się z ryzykiem, że poufne informacje firmy mogą zostać przejęte przez firmę zewnętrzną. Ponadto nie ma gwarancji, że oczekiwane standardy jakości zostaną spełnione ani czy alternatywa outsourcingu jest opłacalna, ponieważ firma ma ograniczoną kontrolę nad zadaniem lub projektem.
Rysunek 01: Outsourcing do firmy spoza kraju zamieszkania jest określany jako offshoring
Jaka jest różnica między insourcingiem a outsourcingiem?
Insourcing a outsourcing |
|
| Insourcing to przypisanie zadania lub projektu do strony w firmie zamiast zatrudniania firmy zewnętrznej. | Outsourcing odnosi się do praktyki zlecania zadania lub projektu firmie zewnętrznej. |
| Kluczowa zaleta | |
| Kontrola nad projektem lub zadaniem może być utrzymana przez firmę w ramach insourcingu. | Może skoncentrować się na podstawowej działalności firmy, 0 zlecając na zewnątrz działalność niezwiązaną z podstawową działalnością. |
| Poufność | |
| Dzięki opcji insourcingu poufne informacje firmy nie będą zagrożone. | W wyniku umów outsourcingowych mogą pojawić się problemy z poufnością i bezpieczeństwem. |
| Koszt | |
| Koszty mogą być niższe, jeśli wykorzystywane są istniejące zasoby. | Oszczędności są często osiągane dzięki ekonomii skali. |
Podsumowanie – Insourcing vs Outsourcing
Kluczowa różnica między insourcingiem a outsourcingiem zależy od tego, czy operacja jest wykonywana przez pracowników organizacji (insourcing) czy przez firmę zewnętrzną (outsourcing). Decyzja o zleceniu lub zleceniu projektu lub zadania na zewnątrz zależy od jego charakteru i zamierzonego rezultatu; outsourcing to działalność, która w ostatnim czasie zyskała dużą popularność. Co więcej, outsourcing lub insourcing może być opłacalny i będzie się to różnić w zależności od każdej sytuacji.
