Outsourcing a offshoring
Outsourcing i Offshoring, aby zrozumieć różnicę między tymi dwoma koncepcjami biznesowymi, najpierw musimy wyjaśnić znaczenie outsourcingu. To właśnie outsourcing powstał jako pierwszy, a później doprowadził do rozwoju Offshoringu. Kiedy niektóre wielkie korporacje zdecydowały się na zajęcie się pewnym aspektem lub aspektami swojej działalności biznesowej przez mniejsze firmy, aby zaoszczędzić pieniądze lub uciec od zatrudniania nowych pracowników, mówiono, że zleciły na zewnątrz część swojej działalności poza podstawową działalnością. inne firmy. Przez długi czas ten outsourcing kwitł, ale ograniczał się do granic państwowych.
Dopiero później pojawił się pomysł wykonywania operacji biznesowych z innego kraju. Tzw. firmy trzeciego świata miały pod dostatkiem taniej siły roboczej i posiadały niezbędną biegłość do wykonywania zadań wymaganych przez duże firmy na zachodzie. Ten proces wykonywania niektórych operacji biznesowych od innej firmy w innym kraju nazywany był offshoringiem i oznaczał ogromne ograniczenie wydatków dla dużych firm. Wkrótce wiele firm offshoringowych pojawiło się w biednych krajach, ponieważ otrzymywały lepsze zarobki od firm na zachodzie za wykonaną pracę.
Początkowo kraje zachodnie były zlecane na zewnątrz i offshoringowi tylko operacje biznesowe o niskich kwalifikacjach, takie jak montaż i zarządzanie call center. Ale później te firmy offshoringowe udowodniły swoją skuteczność w wykonywaniu bardziej złożonych zadań. Zrealizowali zadania sprawnie i na takim poziomie, jak potrafiły to robić firmy z Zachodu. Było to jak gratka dla zachodnich firm, ponieważ nie musiały już zatrudniać drogich pracowników z kraju i mogły wykonywać pracę w wydajny sposób przy znacznie niższych kosztach od tych firm offshoringowych. Jest to sytuacja korzystna zarówno dla firm offshoringowych, jak i firm zachodnich, ponieważ wykwalifikowani pracownicy w biednych krajach otrzymywali lepsze pensje, a ze względu na słabe kursy walut w tych krajach firmy z krajów zachodnich mogą nadal znacznie zaoszczędzić na wynagrodzeniach. Zaoszczędzili również na zatrudnianiu wykwalifikowanej siły roboczej z własnych krajów, co przekłada się na ogromne oszczędności.
Chociaż początkowo pojawiły się problemy komunikacyjne i różnice kulturowe, ale z biegiem czasu kraje te rozwinęły siłę roboczą, która była bardzo biegła w języku krajów zachodnich, którym w większości przypadków jest angielski. Przykłady Chin, Korei, Indii, Pakistanu i wielu innych krajów dowodzą, że outsourcing i offshoring nie znikną pomimo gniewnych głosów podnoszących głowy w krajach takich jak USA, Wielka Brytania, Kanada i Australia. Biznes polega na oszczędzaniu i generowaniu zysków. Dziś rząd nie może zmusić firm do zatrudniania lokalnych pracowników, jeśli firma jest w stanie obniżyć koszty operacyjne poprzez outsourcing.