Kluczowa różnica – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Kluczowa różnica między Six Sigma a Lean Six Sigma polega na tym, że Six Sigma to metoda zarządzania, która zapewnia organizacjom niezbędne narzędzia do poprawy kompetencji procesów biznesowych, podczas gdy Lean Six Sigma to filozofia zarządzania, która łączy koncepcje lean z Zasady Six Sigma, które stawiają zapobieganie defektom przed wykrywaniem defektów. Ogólny cel obu ma podobny charakter, a nacisk kładzie się na uzyskanie zwiększonego tworzenia wartości i satysfakcji klienta.
Co to jest Six Sigma?
Six Sigma to metoda zarządzania, która zapewnia organizacjom niezbędne narzędzia do podnoszenia kompetencji procesów biznesowych. Koncepcja Six Sigma koncentruje się na osiągnięciu jakości, co z kolei zwiększy poziom wydajności i zmniejszy zmienność procesu. Cele Six Sigma prowadzą do redukcji wad, poprawy zysków, wzrostu morale pracowników oraz jakości produktów lub usług.
Wiele odnoszących sukcesy firm, takich jak Amazon.com, Boeing i Bank of America, korzysta z koncepcji Six Sigma. Zaangażowanie najwyższego kierownictwa jest niezbędne do wdrożenia systemu Six Sigma, a koncepcja opiera się na podejściu DMAIC do rozwiązywania problemów; definiować, mierzyć, analizować, ulepszać i kontrolować.
Rysunek 1: Podejście DMAIC
Profesjonaliści Six Sigma prowadzą projekty i wdrażają ulepszenia; można je znaleźć na wszystkich poziomach organizacji. Na poziomie projektu istnieją czarne pasy, mistrzowskie czarne pasy, zielone pasy, żółte pasy i białe pasy.
- Black Belt – Prowadzi problemy-Rozwiązuje problemy projektowe i szkoli zespoły projektowe
- Master Black Belt – Opracowuje kluczowe wskaźniki i kierunek strategiczny, działa jako wewnętrzny konsultant Six Sigma dla organizacji
- Zielony pas – Zapewnij pomoc w gromadzeniu i analizie danych dla projektów
- Żółty pas – uczestniczy jako członek zespołu projektowego i dokonuje przeglądu usprawnień procesów wspierających projekt
- Biały pas – Praca w lokalnych zespołach rozwiązywania problemów, które wspierają ogólne projekty, ale mogą nie być częścią zespołu projektowego Six Sigma
Chociaż Six Sigma jest bardzo przydatna, jest to niezwykle kosztowna implementacja, przez co może nie być dostępna dla niektórych organizacji. Ponadto pracownicy muszą przejść szkolenie w certyfikowanych instytutach Six Sigma, aby firma mogła otrzymać certyfikat Six Sigma. Szkolenie jest potrzebne nawet, aby wdrożyć Six Sigma bez formalnej certyfikacji, aby zrozumieć system i jak go zastosować w poszczególnych procesach biznesowych.
Co to jest Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma to filozofia zarządzania, która łączy koncepcję Lean z zasadami Six Sigma, która ceni zapobieganie defektom nad wykrywanie defektów. Lean Six Sigma to rozwinięcie koncepcji Six Sigma. Systemy lean koncentrują się na eliminacji marnotrawstwa i tworzeniu większej wartości dla klientów o ograniczonych zasobach. Lean Six Sigma ma na celu utrzymanie defektów na poziomie 3,4 na milion możliwości. Firmy mogą cieszyć się znaczną redukcją kosztów i poprawą jakości dzięki wdrażaniu oszczędnych systemów, takich jak zmniejszony koszt przeróbek i skrócony czas cyklu. Może być stosowany wszędzie tam, gdzie istnieje zmienność i marnotrawstwo, a wszyscy pracownicy organizacji powinni być zaangażowani we wdrożenie takiego systemu. Rezultatem szczupłego zarządzania jest poprawa wyników finansowych i bardzo zadowoleni klienci.
Wiele branż, takich jak finanse, opieka zdrowotna i hotelarstwo, a także wiele funkcji, takich jak obsługa klienta, sprzedaż i księgowość, odniosło korzyści z korzystania z Lean Six Sigma. Co więcej, wszystkie rodzaje firm, w tym małe, średnie i duże przedsiębiorstwa, mogą skorzystać z zastosowania Lean Six Sigma.
Rysunek 02: Struktura organizacyjna Lean Six Sigma
Jaka jest różnica między Six Sigma a Lean Six Sigma?
Six Sigma kontra Lean Six Sigma |
|
| Six Sigma to metoda zarządzania, która zapewnia organizacjom niezbędne narzędzia do podnoszenia kompetencji procesów biznesowych. | Lean Six Sigma to filozofia zarządzania, która łączy koncepcję lean z zasadami Six Sigma, która ceni zapobieganie defektom nad ich wykrywanie. |
| Pochodzenie | |
| Koncepcja Six Sigma powstała w połowie lat 80. | Lean Six Sigma to stosunkowo nowatorska koncepcja opracowana w połowie 2000 roku. |
| Stosowanie technik Lean | |
| Techniki zarządzania lean nie są wykorzystywane w Six Sigma. | Lean Six Sigma jest rozwijany w oparciu o zasady lean. |
Podsumowanie – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Różnica między Six Sigma a Lean Six Sigma zależy od zastosowania koncepcji Lean. Korzenie Six Sigma sięgają wielu dziesięcioleci, kiedy z tej koncepcji skorzystało wiele organizacji z różnych branż. Lean Six Sigma został opracowany w celu uzyskania większych korzyści dzięki połączeniu zasad lean z Six Sigma. Wdrożenie obu koncepcji wymaga dużego zaangażowania kierownictwa i pracowników, jeśli mają osiągnąć pomyślne rezultaty.
