Publiczne relacje a reklama
Public Relations i Publicity to dwa różne terminy, między którymi istnieją różnice. Firmy specjalizujące się w public relations zajmują się reklamą, ale robią też znacznie więcej niż reklamę. Z tego zdania jasno wynika, że „public relations” (PR) jest szerszym terminem obejmującym reklamę. Reklama jest łatwiejsza niż public relations i prawie każdy może to zrobić. Ale PR wymaga umiejętności wykraczających poza rozdawanie informacji prasowych dziennikarzom różnych gazet. W tym artykule postaramy się podkreślić różnice między public relations a reklamą, aby ludzie mogli docenić te różnice i odpowiednio opracować strategie.
Czym są Public Relations?
Każda firma ma dział Public Relations, który wystarczy, aby podkreślić wagę, jaką firmy przywiązują do tej koncepcji. W rzeczywistości „public relations” to suma wszystkich działań podejmowanych w celu ukształtowania opinii publicznej w pożądanym kierunku. Działa na zasadzie urzeczywistniania percepcji w umysłach klientów. Niesamowity sukces iPhone'ów i iPadów ma wiele wspólnego z ich doskonałymi funkcjami, ale ich sukces ma znacznie więcej i sposób, w jaki są postrzegane jako symbole statusu na całym świecie przez miliony użytkowników. To właśnie doskonałe ćwiczenia Public Relations prowadzone przez Steve’a Jobsa i jego zespół sprawiły, że ludzie pokochali te gadżety. A co ze Stevem Jobsem? Jest doskonałym przykładem public relations, którym oddano się w momencie premiery laptopów i notebooków Mac. Niesamowity sukces zeszytów ćwiczeń dla komputerów Mac i ikony, którą dziś Steve Jobs zawdzięcza ogromnym ćwiczeniom Public Relations, oprócz agresywnego rozgłosu, który został podjęty, aby stworzyć aurę wokół niego i jego produktów.
Obowiązkiem działu PR jest dbanie o to, aby reputacja organizacji pozostała nienaruszona, a firma miała zawsze pozytywny wizerunek w umysłach ludzi. Public Relations zapewnia, że ten wizerunek i wiarygodność firmy jest wzmacniany, a produkty i usługi firmy generują dobrą opinię o firmie. Skuteczny Public Relations z pewnością pozytywnie wpłynie na zachowanie opinii publicznej. Podkreśla to charakter Public Relations. Przejdźmy teraz do zrozumienia reklamy.
Co to jest reklama?
Publiczność może przybierać różne formy, takie jak relacje w wiadomościach, felietony, talk show w programach telewizyjnych, blogi, listy do redaktorów i tak dalej. Główną funkcją reklamy jest zwrócenie uwagi mediów na produkty i usługi firmy. Reklama różni się od reklamy w tym sensie, że nie jest opłacana, podczas gdy firma musi płacić, aby zmusić celebrytę do promowania produktu firmy lub gdy reklamuje się w czasopismach, telewizji lub innych witrynach internetowych. Podkreśla to, że Publicity różni się od Public Relations. Inaczej niż w przypadku Public Relations, gdzie działania nakierowane są na ukształtowanie określonej opinii w pożądanym kierunku, publicity nie angażuje się w taki proces. To tylko przypadek zwrócenia na coś uwagi publiczności. Teraz podsumujmy różnicę w następujący sposób.
Jaka jest różnica między public relations a reklamą?
- Cel PR i reklamy jest podobny i polega na zwróceniu uwagi mediów na produkty firmy, ale reklama jest tylko częścią całego działania PR, które ma na celu generowanie dobrej woli i wiarygodności firmy w oczach opinii publicznej (potencjalnych klientów).
- Zasada percepcji jest taka, że rzeczywistość działa, gdy podejmowane są skuteczne ćwiczenia PR, a dobra strategia PR może stworzyć aurę wokół produktu lub osoby, która prowadzi do niesamowitego sukcesu.