Azjatycka kontra amerykańska kultura biznesu
Pomiędzy azjatycką i amerykańską kulturą biznesową możemy zidentyfikować szereg różnic, a przede wszystkim odległość między właścicielem a pracownikiem. Ludzie postępują zgodnie z tym, w co wierzą. Sposób, w jaki myślą i podejmują inicjatywy, zależy częściowo lub całkowicie od ich wrodzonej kultury. Ta przesłanka może mieć również zastosowanie w środowisku biznesowym. Obecnie organizacje akceptują i cenią zróżnicowaną siłę roboczą, ponieważ wierzą, że różnorodność przynosi produktywne wyniki. Ta różnorodność doprowadziła w większym stopniu do zróżnicowania i wprowadzenia różnych ustawień w krajach. Teoretycznie różnice kulturowe przypisuje się różnym modelom i teoriom. Istnieją jednak wyraźne różnice między kulturą biznesu azjatyckiego i amerykańskiego. Wartości, które mogą być naprawdę cenione w Azji, mogą nie podobać się amerykańskim biznesmenom. Istnieją wyraźne różnice między podziałem władzy, kolektywizmem dwóch kontekstów, tym, co cenią, niepewnością, z którą się borykają i jak odpowiednio myślą, długoterminową orientacją ludzi w dwóch kontekstach oraz szczęściem ludzi w Azji i Ameryce.
Jaka jest azjatycka kultura biznesu?
Co ważne, dystans między właścicielem a pracownikami organizacji jest stosunkowo duży w krajach azjatyckich. Dystans między właścicielami a pracownikami określa się na podstawie podziału władzy w organizacji. Dlatego firmy biznesowe w Azji nie doceniają tej koncepcji i w rezultacie dystans między menedżerami a pracownikami staje się stosunkowo duży. Ta odległość prowadzi organizacje do tworzenia zależności pracowniczych. W efekcie dochodzi do długotrwałego niezadowolenia pracowników. Teoretycznie natura ta odnosi się do dystansu władzy (Hofstede 1980).
Następnie kolektywizm wśród ludzi w krajach azjatyckich jest stosunkowo wysoki. Ludzie w Azji cenią społeczeństwo kolektywne. Decyzje biznesowe podejmowane są wspólnie. Ta wspólnota prowadzi do wysokiej produktywności organizacyjnej. Ta natura odnosi się do kolektywizmu (Hofstede 1980). Po trzecie, konkurencyjność, sukces i osiągnięcia społeczeństwa są mniejsze w krajach azjatyckich. Jednak ten kontekst zawiera cechy męskości (Hofstede 1980). Przyjmuje się, że kraje azjatyckie mają męski charakter w perspektywie wizualnej manifestacji siły i sukcesu. Ponadto kraje te cenią tradycje i duchowość. Kolejnym czynnikiem kulturowym, który obrazuje azjatycką kulturę biznesową, jest unikanie niepewności (Hofstede 1980). To wyjaśnia stopień, w jakim społeczeństwo jest zagrożone przez nieodłączne niejasności i zagrożenia. Mówi się, że Azja posiada cechy niskiego unikania niepewności, co oznacza niską preferencję wymiaru. Kolejny wymiar omawia powiązania, jakie utworzyłoby społeczeństwo z teraźniejszością, przeszłością i przyszłością ludzi. Społeczeństwo, które trzyma się nisko w tych wymiarach, ceni szanowane w odpowiednim czasie tradycje, podczas gdy inne przyjmują podejście pragmatyczne. Azja preferuje unikanie niepewności, dlatego przewiduje się podejście pragmatyczne. Wreszcie wymiar pobłażania odnosi się do szczęścia społeczeństwa w ogóle (Hofstede 1980). Przeciwieństwo tego wymiaru odnosi się do powściągliwości. Kultura azjatycka jest ogólnie powściągliwa. W rezultacie ograniczające kultury kontrolują pragnienia w odniesieniu do gratyfikacji.
Tak więc ogólnie rzecz biorąc, azjatyckie kultury biznesowe nie akceptują podziału władzy, a zatem oczekuje się negatywnych wyników w zakresie produktywności organizacji. Dobrą oznaką kultury jest to, że członkowie społeczeństwa akceptują kulturę kolektywną, a zatem kolektywizm przynosi pozytywne rezultaty w organizacjach. Męskość krajów azjatyckich niesie ze sobą cechy siły i sukcesu, a to dobry znak. Niskie unikanie niepewności prowadzi do stabilności w relacjach biznesowych i kulturze w Azji, ponieważ napotykają one mniej niejasności w biznesie. Wreszcie, kultura powstrzymywania w Azji powoduje, że ludzie kontrolują swoje gratyfikacje, a zatem oczekuje się niezadowolenia z kontaktów biznesowych.
Jaka jest kultura amerykańskiego biznesu?
W Stanach Zjednoczonych odległość między właścicielami a ich pracownikami jest naprawdę niewielka. Oczekuje się więc pozytywnych wyników, ponieważ delegowanie uprawnień jest praktykowane w organizacjach. W tym charakterze oczekuje się niezależności wśród członków organizacji. Z drugiej strony, Stany Zjednoczone posiadają cechy indywidualizmu, czyli kultury akceptowanej przez społeczeństwo. W rezultacie oczekuje się nieformalnych wzorców łączenia, zarządzania zespołem, dzielenia się informacjami w połączeniu z mniejszym dystansem władzy i indywidualizmem. W kraju takim jak USA obserwuje się męskość, a zatem oczekuje się w nim władzy i sukcesu. Ponadto kraj preferuje unikanie niepewności. Wpływa to na firmy narzucanie prognoz, ponieważ niejasności są stosunkowo niskie w Stanach Zjednoczonych. Niska preferencja dla orientacji długoterminowej oznacza, że oczekuje się szanowanych w odpowiednim czasie tradycji. Z perspektywy biznesowej oczekuje się analizy informacji w celu pomiaru ich dokładności przed podjęciem decyzji, krótkoterminowej oceny wyników. Wreszcie, silna preferencja dla pobłażliwości pokazuje, że ludzie w społeczeństwie ciężko pracują w swoich firmach, a zatem oczekuje się pozytywnych wyników.
Jaka jest różnica między azjatycką a amerykańską kulturą biznesu?
Odległość zasilania:
• Dystans władzy w Azji jest stosunkowo duży w porównaniu z USA.
Indywidualizm:
• Stosunkowo silną preferencję obserwuje się w przypadku indywidualizmu w USA w porównaniu z Azją.
Męskość:
• Oba kraje wykazują preferencje dotyczące męskości, dlatego oczekuje się władzy i sukcesu.
Unikanie niepewności:
• Oba kraje stosunkowo preferują unikanie niskiej niepewności.
Kierunki długoterminowe:
• Stosunkowo Azja, a zwłaszcza Indie, wykazują silną preferencję dla orientacji długoterminowej i dlatego oczekuje się podejścia pragmatycznego.
Odpust:
• Większą pobłażliwość obserwuje się w Stanach Zjednoczonych w porównaniu z Azją. Oznacza to, że kontrola ludzi nad ratyfikacjami jest mniejsza.
