Konflikt ról a obciążenie rolą
Każda osoba ma do odegrania wiele ról w życiu osobistym i zawodowym. Osoba może być zmuszona do odgrywania kilku ról jednocześnie, stawić czoła konfliktowi między rolami lub może być zmuszona do podejmowania sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Konflikt ról i napięcie związane z rolą odnoszą się do dwóch takich form zachowania, które obserwują sposób, w jaki ludzie reagują na różne konflikty między swoimi rolami i żądaniami w ramach tych ról. Poniższy artykuł wyraźnie wyjaśnia każdą formę zachowania i podkreśla podobieństwa i różnice między konfliktem ról a obciążeniem rolą.
Co to jest konflikt ról?
Konflikt ról występuje, gdy dana osoba pełni wiele ról w organizacji iw swoim życiu osobistym i staje w obliczu napięcia z powodu wielu ról, które musi odgrywać. Konflikt ról występuje w przypadku dwóch lub więcej niż dwóch ról, gdy dana osoba nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich ról jednocześnie. Role te mogą stać się z natury sprzeczne, wymagając od osoby dokonywania wyborów pomiędzy zadaniami, które należy podjąć w danym momencie. Dobrym przykładem konfliktu ról jest pracująca matka, która jest jednocześnie dyrektorem finansowym swojej firmy, musi być na spotkaniu kluczowym dla przyszłości firmy, ale jednocześnie jest potrzebna na szkolnym koncercie swojego dziecka. Tutaj jest zmuszona do wyboru między rolą pracownika a matką, a jej decyzja może zależeć od konsekwencji, z którymi musi się zmierzyć w dłuższej perspektywie. Jakakolwiek by nie była decyzja, wywoła ona konflikt i ostatecznie doprowadzi do poświęcenia.
Co to jest przeciążenie roli?
Napięcie związane z rolą występuje wtedy, gdy osoba doświadcza stresu w jednej z odgrywanych przez siebie ról. Może mieć wiele rzeczy do zrobienia w tej jednej roli i nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich zadań w tej roli lub może stanąć w obliczu sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Obciążenie rolą utrudnia osobie skuteczne działanie w swojej roli, ponieważ rola wymaga czegoś więcej niż tego, co jednostka może przyjąć. Dobrym przykładem nadwyrężenia roli może być następujący. Kierownik działu marketingu firmy, którego zespół pracuje w weekendy, aby dotrzymać terminu i wyglądać na oddanego przełożonym firmy, może jednocześnie czuć się źle, prosząc swój zespół o pracę w weekend po bardzo intensywnym tygodniu pracy. W takim przypadku, niezależnie od decyzji, którą podejmie menedżer, może nie być usatysfakcjonowany, ponieważ musi zrezygnować z jednej, aby osiągnąć drugą.
Napięcie ról a konflikt ról
Napięcie ról i konflikt ról są do siebie podobne, ponieważ zawsze powodują stres i często powodują, że osoba ta nie jest usatysfakcjonowana, niezależnie od podjętej decyzji. Dzieje się tak głównie dlatego, że w obliczu konfliktu ról lub napięcia w rolach osoba musi się poświęcić. Główna różnica między obciążeniem ról a konfliktem ról polega na tym, że obciążenie ról polega na tym, że dana osoba napotyka konflikt w ramach jednej roli, a konflikt ról obejmuje szereg ról, w których każda rola koliduje ze sobą. Zarówno napięcie ról, jak i konflikt ról wymagają od osoby oceny swoich priorytetów i odpowiedniego ustalenia priorytetów, biorąc w ten sposób pod uwagę długoterminowe konsekwencje przy podejmowaniu decyzji.
Jaka jest różnica między obciążeniem ról a konfliktem ról?
• Osoba może być zmuszona do odgrywania kilku ról jednocześnie, stawić czoła konfliktowi między rolami lub może być zmuszona do podejmowania sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli. Konflikt ról i napięcie ról odnoszą się do dwóch takich form zachowania.
• Konflikt ról występuje, gdy dana osoba pełni wiele ról w organizacji iw swoim życiu osobistym i staje w obliczu napięcia z powodu tych wielu ról, które musi odgrywać. Role te mogą stać się z natury sprzeczne, wymagając od osoby dokonywania wyborów pomiędzy zadaniami, które należy podjąć w danym momencie.
• Napięcie związane z rolą ma miejsce, gdy osoba doświadcza stresu w jednej z odgrywanych przez siebie ról. Może mieć wiele rzeczy do zrobienia w tej jednej roli i nie jest w stanie zrównoważyć wszystkich zadań w tej roli lub może stanąć w obliczu sprzecznych decyzji w ramach tej samej roli.
