Delegacja a upodmiotowienie
Delegacja i upodmiotowienie to ważne pojęcia w zarządzaniu dla liderów i menedżerów. Są to narzędzia w rękach menedżerów, z których muszą rozsądnie korzystać, aby osiągnąć cele organizacji, jednocześnie motywując pracowników do osiągania lepszej i lepszej produktywności. Wiemy, że delegowanie to przydzielanie zadań pracownikom, mówiąc im, co mają robić i w jaki sposób. Z drugiej strony, upodmiotowienie odnosi się do aktu nadania pracownikom uprawnień decyzyjnych, czyniąc ich odpowiedzialnymi i odpowiedzialnymi. Istnieje wiele innych różnic między dwiema koncepcjami upodmiotowienia i delegowania, o których będzie mowa w tym artykule.
Co to jest delegowanie?
Kiedy kierownik przydziela zadania podwładnym, prosząc ich o wykonanie ich zgodnie ze wskazówkami i terminem, powinien delegować uprawnienia na różnych poziomach. Pracownicy są odpowiedzialni za powierzone im zadania. Delegowanie władzy i autorytetu jest powszechne we wszystkich sytuacjach i okolicznościach, chociaż to w kontekście organizacji delegowanie staje się narzędziem w rękach menedżerów, aby jak najlepiej osiągnąć cele organizacji.
Jeśli zajrzysz do słownika, akt delegowania w formie czasownika odnosi się do procesu nadawania uprawnień pracownikom, powierzając im zadania. Nieodłącznym uczuciem w delegowaniu jest polecenie lub to, czego kierownik oczekuje od podwładnych. Delegowanie jest traktowane wyłącznie w kategoriach korzyści organizacyjnych, które nie dotyczą motywacji pracowników ani pozytywnych zmian w zachowaniu. Należy pamiętać, że delegowanie uprawnień wiąże się również z delegowaniem protokołu, ponieważ zawsze istnieje zbiór instrukcji lub wytycznych, według których pracownik ma wykonać zadanie.
Co to jest upoważnienie?
Empowerment to termin, który stał się bardzo powszechny w dzisiejszych czasach, ponieważ gazety używają tego słowa w artykułach i talk show w telewizji, a paneliści mówią o potrzebie wzmocnienia pozycji zacofanych i uciskanych części społeczeństwa. Empowerment odnosi się do procesu dawania ludziom większej kontroli nad ich sytuacją i życiem. W konfiguracji czysto organizacyjnej wzmocnienie pracowników oznacza okazywanie im zaufania i wiary przy jednoczesnym powierzaniu im obowiązków.
Uznaje się, że upodmiotowienie motywuje pracowników, ponieważ czują, że mają większą kontrolę nad sytuacją. Kiedy szef wyznacza kogoś do kierowania działem i pozwala mu kierować nim według własnego uznania, widać, że pracownik ma więcej pewności siebie i osiąga lepsze wyniki niż wtedy, gdy ma delegowane uprawnienia i jest proszony o kierowanie działem zgodnie z ustalonymi zasadami i protokół.
Empowerment to proces, który pokazuje szacunek pracownikom, którzy ufają swoim umiejętnościom. Podczas gdy cele organizacyjne pozostają rezultatami końcowymi, zainteresowania pracowników są wykorzystywane jako środki do osiągnięcia tych wyników.
Jaka jest różnica między delegowaniem a upoważnieniem?
• Aby osiągnąć cele organizacji, korzystając z pracowników, menedżerowie mogą skorzystać z delegowania lub upodmiotowienia
• Podczas gdy delegowanie polega na wykorzystaniu pracowników jako środka do osiągnięcia celów, upodmiotowienie stara się sprawić, by pracownicy czuli się ważni, ponieważ jest to proces, który polega na zaufaniu umiejętnościom pracowników
• Niektórzy menedżerowie obawiają się erozji władzy, dlatego używają delegowania zamiast upodmiotowienia
• Obecnie dużo mówi się o upodmiotowieniu jako sposobie wzbudzania zaufania pracowników i poprawy ich produktywności
