Zaangażowanie pracowników a upodmiotowienie
Różnica między zaangażowaniem pracowników a upodmiotowieniem jest bardzo delikatnym tematem, ponieważ zarówno zaangażowanie pracowników, jak i upodmiotowienie pracowników są ze sobą powiązane. Zaangażowanie i upodmiotowienie pracowników to dwie ważne koncepcje stosowane w zarządzaniu zasobami ludzkimi w organizacjach. Zaangażowanie pracowników wyraża poziom wkładu pracowników w osiąganie celów organizacyjnych. Upoważnienie pracowników to stopień, w jakim pracownicy są upoważnieni przez organizacje do podejmowania decyzji związanych z ich obszarem pracy. W tym artykule będziemy mieli dogłębne zrozumienie tych pojęć oraz różnicy między zaangażowaniem a upodmiotowieniem pracowników.
Co to jest zaangażowanie pracowników?
Zaangażowanie pracowników to tworzenie środowiska, w którym pracownicy angażują się w działania organizacji i mają wpływ na decyzje podejmowane w imieniu organizacji. Zaangażowanie pracowników to specyficzna filozofia zarządzania i przywództwa dotycząca wkładu pracowników w ciągłe doskonalenie w celu osiągnięcia długofalowego sukcesu.
Zaangażowanie pracowników w podejmowanie decyzji i działania związane z ciągłym doskonaleniem może być traktowane jako szczególny rodzaj zaangażowania i może być realizowane w zespołach roboczych, schematach sugestii, komórkach produkcyjnych, wydarzeniach Kaizen (ciągłe doskonalenie), okresowych dyskusjach i działaniach naprawczych proces działania.
Aby zwiększyć efektywność zaangażowania pracowników, menedżerowie zapewniają pracownikom możliwości szkolenia, budowania ich kompetencji poprzez poprawę umiejętności komunikacyjnych, koordynacyjnych, umiejętności pracy zespołowej itp. Następnie odnoszący sukcesy wykonawcy są nagradzani i doceniani w celu ich zmotywowania.
Co to jest wzmocnienie pozycji pracowników?
Wzmocnienie pracowników to proces umożliwiający pracownikom zgłaszanie sugestii lub opinii na temat poprawy wydajności bieżących działań oraz ogólnej produktywności organizacji. Uprawnieni pracownicy są zaangażowani, lojalni i zdeterminowani. Bardzo chętnie dzielą się pomysłami i mogą być silnymi ambasadorami swoich organizacji.
Empowerment to skuteczny sposób zarządzania i organizowania stylu, który umożliwia pracownikom ćwiczenie autonomii, wykorzystywanie swoich umiejętności i zdolności oraz kontrolowanie własnej pracy, co przynosi korzyści zarówno ich organizacji, jak i sobie.
Wzmocnienie pozycji pracowników można traktować jako połączenie zaangażowania pracowników i partycypacyjnego zarządzania w organizacjach. Empowerment to pewien rodzaj techniki motywacyjnej praktykowanej przez menedżerów w celu zwiększenia wkładu pracowników w osiągnięcie sukcesu organizacyjnego.
Wzmocnienie pozycji pracowników może opierać się na koncepcjach poszerzenia i wzbogacenia pracy.
• Rozszerzanie pracy polega na zmianie lub rozszerzeniu zakresu pracy, w tym większej części procesu horyzontalnego. Na przykład: w banku kasjer jest odpowiedzialny za wykonywanie wielu różnych czynności, takich jak obsługa depozytów, wypłata, a także sprzedaż certyfikatów depozytowych i dystrybucja czeków podróżnych.
• Wzbogacanie pracy polega na zwiększeniu głębi pracy, aby uwzględnić obowiązki, które zostały wykonane na wyższych poziomach organizacji. Na przykład: kasjer jest również odpowiedzialny za pomoc klientom w wypełnieniu wniosków o pożyczkę i zadecydowanie, czy zatwierdzić pożyczkę.
Jaka jest różnica między zaangażowaniem pracowników a upodmiotowieniem?
• Kiedy pracownicy są upoważnieni do samodzielnego podejmowania decyzji, są bardziej zaangażowani i zaangażowani w wykonywanie czynności operacyjnych. Dlatego te dwie koncepcje, zaangażowanie pracowników i upodmiotowienie, są ze sobą powiązane.
• Zaangażowanie pracowników określa poziomy zaangażowania pracowników w wykonywanie czynności organizacyjnych. Upełnomocnienie pracowników to rodzaj techniki motywacyjnej praktykowanej przez przełożonych w organizacjach w celu zwiększenia wkładu pracowników w osiągnięcie sukcesu organizacyjnego.
