Kluczowa różnica – umiejętności osobiste i interpersonalne
Różnica między umiejętnościami osobistymi a interpersonalnymi jest dość wyraźna. Ludzie wyewoluowali z unikalnymi zdolnościami w porównaniu z innymi formami życia na świecie. Potrafi posługiwać się narzędziami, komunikować się, uczyć, analizować i syntetyzować. Takie zdolności możemy nazwać umiejętnościami osobistymi, które są ważne dla odniesienia sukcesu w życiu. Bez tak zaawansowanych umiejętności osobistych my, ludzie, jesteśmy tacy sami jak inne żywe stworzenia. Na rynku pracy pracodawcy decydują o odpowiednim kandydacie do oddelegowania, na podstawie umiejętności kandydata w zakresie skutecznego wykonania opisywanego zadania. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie specjalizują się w określonych umiejętnościach. Na przykład Michael Schumacher miał dobre umiejętności mechaniczne i doskonale nadawał się do uprawiania sportów wyścigowych. Takie specjalistyczne umiejętności są na ogół nabywane przez urodzenie lub rozwijane poprzez doświadczenie, szkolenie i uczenie się. Aby być zrównoważonym, wymagają ciągłego wysiłku. Komunikacja i umiejętność interakcji tworzy podsektor umiejętności osobistych, zwany umiejętnościami interpersonalnymi. Umiejętności interpersonalne są częścią umiejętności osobistych i są kluczową umiejętnością w wykonywaniu obowiązków w biznesie lub zatrudnieniu. Kluczowa różnica między umiejętnościami osobistymi i interpersonalnymi polega na tym, że umiejętności osobiste to zdolności, które posiada jednostka, które są uważane za jej mocne strony, podczas gdy umiejętności interpersonalne to zestaw umiejętności potrzebnych osobie do pozytywnej i skutecznej komunikacji z innymi. Poniżej szczegółowo opiszemy każdą umiejętność w ramach odpowiednich tematów.
Czym są umiejętności osobiste?
Umiejętności osobiste można zdefiniować jako zdolności, które posiada człowiek. Mogą to być umiejętności i atrybuty. Na przykład Lee Kuan Yew, ojciec założyciel Singapuru, był wielkim wizjonerskim przywódcą, który posiadał doskonałe umiejętności przywódcze; to jest jego osobista umiejętność. Wiedza, w jakich umiejętnościach się specjalizujemy, jest ważna w scenariuszach osobistych i zawodowych.
Umiejętności osobiste można podzielić na dwie kategorie. Jedną z nich są umiejętności miękkie, a drugą twarde (umiejętności techniczne). Umiejętności miękkie to niematerialne atrybuty naszej osobowości. Umiejętności miękkie pomagają nam w interakcji z innymi i są związane z naszą postawą, emocjami, nawykami, stylem komunikacji, obyczajami społecznymi i osobowością. Relacje są budowane przy użyciu miękkich umiejętności z rodziną, przyjaciółmi, współpracownikami itp.
Umiejętności trudne to specyficzne atrybuty związane z wykonywaniem zadania. Umiejętności twarde są bardziej zorientowane na pracę lub przychody. Umiejętności te to zazwyczaj umiejętności i wiedza związana z określonymi obszarami. Co więcej, można go łatwo określić ilościowo i ocenić. Umiejętności twarde są w większości przyswajane przez jednostkę poprzez edukację i doświadczenie. Przykładami twardych umiejętności są: biegłość językowa, biegłość przedmiotowa (księgowość, audyt, zarządzanie, medycyna itp.), umiejętności prowadzenia pojazdów itp. Takie umiejętności określają szanse na zatrudnienie i pomagają pracodawcy przydzielić obowiązki i zadania.
Zarówno miękkie, jak i twarde umiejętności są koniecznością. Działają w tandemie i mogą się wzajemnie uzupełniać, tworząc niepowtarzalną osobowość dla jednostki.
Czym są umiejętności interpersonalne?
Jak już omówiono, umiejętności interpersonalne są częścią umiejętności osobistych jednostki. Umiejętności interpersonalne można zdefiniować jako „Zestaw umiejętności potrzebnych osobie do pozytywnego i skutecznego komunikowania się z innymi”. Mogą obejmować umiejętności takie jak przywództwo, delegowanie, słuchanie, negocjacje, maniery ludzi, świadomość społeczna, pozytywne nastawienie, asertywność, perswazja itp.
Termin ten jest często używany w kontekście biznesowym w odniesieniu do zdolności osoby do wykonywania zadań w grupie (pracy zespołowej) oraz do efektywnego komunikowania się z klientami. Podstawą silnych relacji są dobre umiejętności interpersonalne. Umiejętności interpersonalne są klasyfikowane w kategorii umiejętności osobistych „umiejętności miękkie”. W codziennym życiu i pracy świadomość umiejętności interpersonalnych własnych i innych może być niezwykle pomocna w realizacji zadań i budowaniu pozytywnych relacji.
Jaka jest różnica między umiejętnościami osobistymi a interpersonalnymi?
Przyjrzeliśmy się szczegółowemu punktowi widzenia umiejętności osobistych i umiejętności interpersonalnych indywidualnie. Teraz przyjrzymy się różnicom między tymi terminami.
Definicja umiejętności osobistych i interpersonalnych
Umiejętności osobiste: Umiejętności osobiste to zdolności osoby, które są uważane za jej mocne strony.
Umiejętności interpersonalne: Umiejętności interpersonalne to zestaw umiejętności potrzebnych osobie do pozytywnego i skutecznego komunikowania się z innymi.
Charakterystyka umiejętności osobistych i interpersonalnych
Ograniczenie / granica
Umiejętności interpersonalne: Umiejętności interpersonalne ograniczają się tylko do komunikacyjnych aspektów interakcji z innymi.
Umiejętności osobiste: Umiejętności osobiste obejmują wszystkie umiejętności, które dana osoba posiada, w tym umiejętności komunikacyjne. Umiejętności interpersonalne są częścią umiejętności osobistych. Przykładami innych umiejętności są umiejętności techniczne, krytyczne myślenie, przewidywanie przyszłości itp.
Budynek osobowości
Umiejętności interpersonalne: Umiejętności interpersonalne nie odzwierciedlają osobowości i nastawienia danej osoby. To tylko część osobowości.
Umiejętności osobiste: Osobowość kształtują umiejętności osobiste danej osoby, zwłaszcza umiejętności miękkie. Umiejętności interpersonalne są częścią umiejętności miękkich.
Kompletność
Umiejętności interpersonalne: Same umiejętności interpersonalne nie mogą uczynić jednostki całością lub kompletnością.
Umiejętności osobiste: Umiejętności osobiste mogą sprawić, że jednostka stanie się kompletnym człowiekiem. Jest to właściwa mieszanka miękkich i twardych umiejętności, które posiada człowiek, czyniąc go kompletnym.
Chociaż umiejętności interpersonalne są ważną zdolnością do rozwoju i przetrwania w pojedynkę, nie gwarantuje to pełnego człowieka. Aby osoba była kompletna, wymagane są również inne umiejętności. Takie wszystkie umiejętności są znane jako umiejętności osobiste.
