Marketing cyfrowy a marketing tradycyjny
Różnica między marketingiem cyfrowym a marketingiem tradycyjnym wynika z postępu technologicznego i wiedzy ludzkości. Marketing w szerokiej skali, który opisuje wszystkie działania od identyfikacji potrzeb po wsparcie po zakupie. Chociaż koncepcja marketingu pozostaje taka sama w obu kategoriach, marketing mix lub 4 P (produkt, miejsce, cena i promocja) robią różnicę. Obaj postawili sobie za cel osiągnięcie tych samych celów, dotarcia do klientów, stworzenia tożsamości marki i penetracji rynków. Istnieje silne przekonanie z niezbitymi dowodami na to, że marketing cyfrowy przeważa nad marketingiem tradycyjnym. Jednak obie strategie są wymagane, aby firma odniosła sukces, a firma musi znaleźć właściwą równowagę między nimi.
Co to jest marketing cyfrowy?
Cyfrowość oczywiście odnosi się do technologii. Tak więc marketing produktów lub usług z wykorzystaniem kanałów technologicznych w celu dotarcia do konsumentów określany jest mianem marketingu cyfrowego. Promocja marek to kluczowy problem w marketingu cyfrowym. Marketing cyfrowy nieustannie ewoluuje wraz z postępem technologicznym. Przykłady marketingu cyfrowego obejmują strony internetowe, promocje e-mailowe, banery reklamowe, internetowe filmy w mediach społecznościowych i blogi.
Marketing cyfrowy to forma przychodzącego kanału promocyjnego. Kieruje klientów do sprzedawcy lub pomaga klientom znaleźć sprzedawcę. Organizacje umieszczają swoje reklamy lub wiadomości w mediach online/cyfrowych, aby klienci mogli je obejrzeć. Może mieć postać wyszukiwania online, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, stron sieci społecznościowych lub blogów. Im więcej klient zobaczy i oswoi się z nim, tym więcej zapamięta i zaangażuje się w promowany produkt lub usługę.
Marketing cyfrowy ma wiele zalet. Po pierwsze, jego wyniki można łatwo zmierzyć, np. liczbę osiągniętych odbiorców. Może dotrzeć do masowego odbiorcy na całym świecie po niższych kosztach. Można go dostosować do życzeń i zachcianek klienta. Wreszcie, marketing cyfrowy to bardzo interaktywny tryb marketingu, w którym można odbierać zapytania i opinie klientów, a sprzedawca może odpowiadać w tym samym czasie.
Co to jest marketing tradycyjny?
Marketing tradycyjny odnosi się do klasycznych sposobów promocji, w których wykorzystanie technologii jest bardzo niskie lub nie istnieje. Wykorzystywane kanały mają w większości przypadków namacalne dowody. Przykładami tradycyjnego marketingu są reklamy drukowane w gazetach, magazynach, wizytówkach, drukowane plakaty, billboardy, broszury, reklamy radiowe i telewizyjne.
Ponieważ tradycyjny marketing ma długą historię, jest bardzo dobrze znany klientom. Również w dzisiejszych czasach większość ludzi ma zwyczaj oglądania ogłoszeń prasowych i billboardów. Tradycyjny marketing ma ograniczoną bazę odbiorców, a jego koszty są stosunkowo znacznie wyższe niż marketingu cyfrowego. Poziomu penetracji lub dostępu do klienta nie da się łatwo zmierzyć za pomocą tradycyjnego marketingu. Największą wadą tradycyjnego marketingu jest to, że nie jest to komunikacja dwukierunkowa. Przesyłane są tylko wiadomości od sprzedawców, a opinie klientów są mniej pewne.
Zdjęcie z komercyjnego telewizora LG Border Wireless LED
Jaka jest różnica między marketingiem cyfrowym a marketingiem tradycyjnym?
Ludzie są bardziej mobilni i dostosowują się do cyfrowego świata. Gazety i czasopisma również stały się cyfrowe. Tak więc tradycyjny marketing jest równoważony przez marketing cyfrowy. Ale nadal tradycyjny marketing ma zakres, jeśli kierujesz się do lokalnej grupy odbiorców, a zaufanie ludzi do niej jest większe. Jednak ważne jest, aby firma znalazła odpowiednią równowagę między tymi dwoma podczas planowania kampanii marketingowych.
Definicje marketingu cyfrowego i marketingu tradycyjnego:
• Tradycyjny marketing to klasyczne tryby promocji, w których wykorzystanie technologii jest bardzo niskie lub nie istnieje.
• Marketing cyfrowy to marketing produktów lub usług z wykorzystaniem kanałów technologicznych w celu dotarcia do konsumentów.
Koszt:
• Koszt tradycyjnego marketingu jest wyższy niż marketingu cyfrowego. Wykorzystywane kanały takie jak telewizja, radio czy billboardy wymagają ogromnych inwestycji.
• Stosunkowo koszty marketingu cyfrowego są znacznie niższe niż w przypadku marketingu tradycyjnego. Czasami może być też za darmo.
Pokrycie:
• W tradycyjnym marketingu reklamy są drukowane w gazetach lub magazynach. Relacja jest ograniczona do odbiorców, którzy czytają takie drukowane materiały. Również wpływ reklamy jest chwilowy, gdy nie jest przywoływany. Na przykład po przeczytaniu czasopisma lub gazety jest on wyrzucany następnego dnia.
• Zasięg marketingu cyfrowego może być trwały. Na przykład wpis na Facebooku pozostanie na zawsze i może zostać odwołany przez klientów w dowolnym momencie.
Monitorowanie:
• Wynik tradycyjnego marketingu jest trudny do zmierzenia, np. zachowanie klienta w stosunku do niego lub liczba osób, do których dotarł.
• Dzięki marketingowi cyfrowemu wyniki można łatwo zmierzyć za pomocą odpowiednich narzędzi programowych. Na przykład oprogramowanie do e-mail marketingu może rejestrować liczbę wysłanych i wyświetlonych wiadomości. Ponadto podobne oprogramowanie może śledzić sprzedaż, która była wynikiem reklamy cyfrowej.
Czas:
• W przypadku tradycyjnego marketingu wiadomości skierowane do klientów nie mogą być natychmiast przekazywane do klientów. Wymaga czasu na wydrukowanie lub umieszczenie. Nie jest to więc natychmiastowy tryb komunikacji.
• Wiadomości mogą być prezentowane klientom w czasie rzeczywistym dzięki marketingowi cyfrowemu. To jest natychmiastowe.
Cele marketingu tradycyjnego i marketingu cyfrowego są podobne. Ale ścieżki dostępu do celów są różne. Różnice te zostały podkreślone powyżej.