Zdalny pulpit a pomoc zdalna
Remote Desktop Services to składnik systemu operacyjnego Windows, który umożliwia użytkownikowi zdalny dostęp do danych i aplikacji na innym komputerze przez sieć. Usługi pulpitu zdalnego używają protokołu RDP (Remote Desktop Protocol) i zostały po raz pierwszy wprowadzone w systemie Windows NT 4.0 (jako usługi terminalowe). Pulpit zdalny i Pomoc zdalna to dwie aplikacje klienckie w systemie Windows, które korzystają z usług pulpitu zdalnego. Pomoc zdalna może być użyta przez jednego użytkownika do zdalnej pomocy innemu użytkownikowi. Pulpit zdalny może być używany do zdalnego logowania się do innego komputera i uzyskiwania dostępu do pulpitu, danych, aplikacji, a nawet zdalnego sterowania nimi.
Co to jest Pulpit zdalny?
Jak wspomniano powyżej, Pulpit zdalny to aplikacja kliencka w systemie Windows, która wykorzystuje usługi pulpitu zdalnego jako podstawową technologię. Pulpit zdalny może być używany do zdalnego logowania się do innego komputera i uzyskiwania dostępu do pulpitu, danych, aplikacji, a nawet zdalnego sterowania nimi. Jednak Pulpit zdalny nie jest dostępny we wszystkich wersjach systemu Windows. Niektóre wersje systemu Windows, które obejmują Pulpit zdalny, to system Windows XP Professional, wszystkie trzy wersje systemu Windows Vista i serwer Windows NT Terminal oraz wszystkie jego późniejsze wersje serwerowe. Pulpit zdalny w klienckich wersjach systemu Windows umożliwia jednoczesne logowanie tylko jednego użytkownika. Ale wersje serwerowe nie mają tego ograniczenia.
Co to jest pomoc zdalna?
Jak wspomniano powyżej, Pomoc zdalna to aplikacja kliencka w systemie Windows, której jeden użytkownik może używać do zdalnej pomocy innemu użytkownikowi. Innymi słowy, Pomoc zdalna pozwala użytkownikom prosić o pomoc, dając innym dostęp do własnego komputera. Pomoc zdalna wykorzystuje usługi pulpitu zdalnego systemu Windows jako podstawową technologię. Wszystkie wersje systemu Windows zawierają Pomoc zdalną. Użytkownik, który potrzebuje pomocy, wysyła zaproszenie. Gdy zaproszenie zostanie zaakceptowane przez innego użytkownika, otrzyma on ręcznie uprawnienia do sterowania komputerem.
Jaka jest różnica między Pulpitem zdalnym a Pomocą zdalną?
Chociaż zarówno aplikacje Remote Desktop, jak i Remote Assistance korzystają z tej samej podstawowej technologii zdalnej (Remote Desktop Services), mają zupełnie inne cele. Mówiąc prościej, Pulpit zdalny umożliwia użytkownikowi zdalne sterowanie pulpitem i aplikacjami innego komputera przez sieć, podczas gdy Pomoc zdalna pozwala użytkownikom prosić o pomoc, dając innym dostęp do własnego komputera. Pomoc zdalna wymaga zaproszenia od jednego użytkownika do zainicjowania połączenia zdalnego, podczas gdy Pulpit zdalny nie wymaga zaproszenia. Pulpit zdalny wymaga tylko nazwy użytkownika i hasła (na komputerze zdalnym) do połączenia. W przypadku korzystania z Pomocy zdalnej użytkownik wysyłający zaproszenie musi ręcznie udzielić uprawnień innemu użytkownikowi. Dlatego użytkownik, który potrzebuje pomocy, powinien być zawsze zalogowany w swoim systemie, aby uzyskać pomoc poprzez Pomoc zdalną. Obaj użytkownicy widzą ten sam pulpit w Pomocy zdalnej, podczas gdy tylko właściciel widzi pulpit, a inni widzą ekran powitalny w Pulpicie zdalnym. Potrzebujesz systemu Windows XP, aby zaoferować pomoc za pośrednictwem Pomocy zdalnej. Możesz jednak użyć wielu wersji systemu Windows, aby połączyć się z systemem Windows XP za pośrednictwem Pulpitu zdalnego.
