Kompetencje podstawowe a przewaga konkurencyjna
Podstawowe kompetencje i przewaga konkurencyjna są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ obie pomagają firmom osiągnąć większy udział w rynku, zadowolenie klientów, lojalność i większe zyski. Kompetencje kluczowe na ogół prowadzą do przewagi konkurencyjnej, chociaż nie zawsze tak jest. Kluczowe kompetencje i przewaga konkurencyjna pomagają firmie wyróżnić się na tle konkurencji, ale nie są takie same. Artykuł zawiera jasne wyjaśnienie każdego terminu i zaznacza ich podobieństwa i różnice za pomocą przykładów.
Co to jest przewaga konkurencyjna?
Przewaga konkurencyjna występuje, gdy firma jest w stanie osiągnąć przewagę konkurencyjną w zakresie produktów, usług, strategii, umiejętności itp. niż jej konkurenci. Istnieją dwa rodzaje przewagi konkurencyjnej; przywództwo kosztowe i zróżnicowanie. Przewaga konkurencyjna to coś, co pomoże firmie wyróżnić się na tle konkurencji.
Przewagi konkurencyjne można osiągnąć poprzez uzyskanie dostępu do tańszych surowców, poprzez własność intelektualną, pozycję pierwszego gracza, wygodę w lokalizacji itp. Przykładem przewagi konkurencyjnej może być przewaga Google nad innymi wyszukiwarkami. Google jest najlepszy w optymalizacji wyszukiwań i przesunął technologię poza to, co myśli konkurenta było możliwe. Przewaga konkurencyjna pomoże firmie odróżnić swoje towary i usługi od konkurencyjnych ofert. Posiadanie przewagi konkurencyjnej może również przyczynić się do zwiększenia lojalności klientów, co może być bardzo ważne w czasach trudności finansowych. Budowanie silnej marki poprzez kreatywną reklamę może pomóc w marketingu przewagi konkurencyjnej firmy.
Co to jest kompetencja podstawowa?
Kwalifikacja podstawowa odnosi się do określonego zestawu umiejętności i wiedzy, które firma może mieć w stosunku do konkurentów. Aby kompetencja podstawowa istniała, muszą być spełnione 3 kryteria; są to dostęp do rynku, korzyści dla konsumentów, wyjątkowe i trudne do naśladowania. Jednym z najważniejszych aspektów kluczowych kompetencji jest to, że pomagają uzyskać dostęp do wielu rynków i konsumentów. Kluczowe kompetencje przynoszą również konsumentom korzyści w postaci niższych kosztów i lepszej jakości produktów i nie można ich łatwo skopiować ani naśladować. Kluczowe kompetencje obejmują takie rzeczy, jak wiedza technologiczna, wykwalifikowani pracownicy, systemy i procesy dostaw, umiejętności zarządzania relacjami z klientami itp. Na przykład Tesco stało się jednym z największych sprzedawców detalicznych na świecie ze względu na ich kluczowe kompetencje w zakresie skutecznego zarządzania dostawami poprzez swoje innowacyjne systemy zaopatrzenia, strategie sprzedaży zorientowane na klienta, spersonalizowany interfejs klienta do zakupów online, wydajny mechanizm dostawy itp.
Przewaga konkurencyjna a kompetencja podstawowa
Mimo że te terminy mogą brzmieć do siebie dość podobnie, przewaga konkurencyjna i kluczowe kompetencje są całkiem różne. Podstawowa kompetencja to określony zestaw umiejętności lub wiedza specjalistyczna, które mogą prowadzić do przewagi konkurencyjnej. Na przykład podstawowa kompetencja w innowacyjnych systemach dostaw może prowadzić do zwiększenia wydajności i niższych kosztów; niższy koszt jest przewagą konkurencyjną. Podstawowa kompetencja Volvo polega na zdolności do prowadzenia badań i opracowywania samochodów, które oferują wysokie standardy ochrony i bezpieczeństwa. Przewaga konkurencyjna firmy polega na dostarczaniu zróżnicowanego produktu cenionego za wysokie standardy bezpieczeństwa, które przewyższają konkurencję.
Podsumowanie:
Różnica między przewagą konkurencyjną a kompetencją podstawową
• Kluczowe kompetencje i przewaga konkurencyjna są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ obie pomagają firmom osiągnąć większy udział w rynku, zadowolenie klientów, lojalność i większe zyski.
• Przewaga konkurencyjna występuje, gdy firma jest w stanie osiągnąć przewagę konkurencyjną w zakresie produktów, usług, strategii, umiejętności itp. niż jej konkurenci.
• Kluczową kompetencją jest określony zestaw umiejętności lub wiedzy, które mogą prowadzić do przewagi konkurencyjnej.
• Aby kompetencja podstawowa istniała, muszą być spełnione 3 kryteria; są to dostęp do rynku, korzyści dla konsumentów, unikalne i trudne do naśladowania.
