Kompetencje a wydajność
Kompetencje i wydajność to dwa słowa powszechnie używane w wielu dziedzinach, takich jak zasoby ludzkie, edukacja, rozwój umiejętności, szkolenia itp. Jednak ze względu na bliskość tych dwóch słów i podobieństwo kontekstów, w których są używane, kompetencje i wydajność są często używane zamiennie pomimo wielu różnic.
Co to jest kompetencja?
Kompetencje w zakresie zasobów ludzkich można po prostu opisać jako zdolność osoby do wykonywania swojej roli we właściwy sposób lub posiadanie odpowiednich kwalifikacji do pełnienia określonej roli. Obejmując zestaw zdefiniowanych zachowań, które służą jako przewodnik w identyfikacji, rozwoju i ocenie pracowników, termin „kompetencja” został po raz pierwszy wprowadzony przez R. W. White'a w 1959 roku jako koncepcja motywacji do wydajności.
Różni ludzie definiują kompetencje na wiele sposobów, ale niektórzy badacze uważają, że kompetencje są kombinacją umiejętności poznawczych, wiedzy praktycznej i teoretycznej, zachowań i wartości stosowanych w celu poprawy wyników. Wiadomo jednak, że kompetencje mają charakter chwiejny, ponieważ sposób, w jaki kompetentna osoba może działać w określonych sytuacjach, może zależeć od kontekstu sytuacji.
Co to jest wydajność?
Wydajność można zdefiniować jako działanie lub wykonanie określonego zadania mierzonego według znanych wcześniej ustalonych standardów kompletności, dokładności, kosztu i szybkości. Po osiągnięciu określonego wyniku konieczne jest posiadanie pomiaru wyników, który określa raportowanie, analizowanie i/lub gromadzenie informacji dotyczących wyników osoby, organizacji, grupy lub systemu. Wykonanie można również zdefiniować jako spełnienie zobowiązań, co z kolei zwalnia wykonawcę z obowiązków wynikających z umowy. Wydajność to faktyczna realizacja działania lub sposób, w jaki mechanizm działa, gdy jest stosowany w określonym zadaniu.
Jaka jest różnica między wydajnością a kompetencją?
Ponieważ te dwa terminy są często używane w badaniu i stosowaniu zasobów ludzkich, wydajność i kompetencje pomagają ocenić jednostki i ich prawdziwe możliwości. Jednak wyróżnia je kilka różnic między nimi.
• Kompetencje to zdolność osoby do wykonywania swoich obowiązków lub posiadanie odpowiednich kwalifikacji do ich wykonywania. Performance to czynność lub wykonanie określonego zadania.
• Kompetencja obejmuje „poznanie”. Wydajność polega na „robieniu”.
• Trudno jest ocenić kompetencje bez oceny wyników.
