Negocjacje a arbitraż
Od wieków istniały różne sposoby rozwiązywania sporów, aby zmniejszyć ryzyko strat dla zaangażowanych stron. Dzięki tym sposobom rozwiązywania sporów często unikano wojen między królestwami i plemionami. Od wieków te alternatywne mechanizmy rozwiązywania sporów są stosowane w różnych sytuacjach i kontekstach, aby zminimalizować straty wszystkich zainteresowanych stron. Negocjacje i arbitraż, chociaż podobne techniki rozwiązywania sporów, mają różnice, które zostaną określone w tym artykule.
Negocjacje
Gdy dwie strony próbują osiągnąć porozumienie poprzez bezpośrednią dyskusję, w której obie stosują techniki perswazyjne wraz z wywieraniem wpływu, aby skłonić drugą stronę do uzgodnienia warunków bliższych jej, proces ten nazywa się negocjacjami. Wygląda to jak targowanie się, gdy kupujący negocjuje ze sprzedawcą sprzedaż owoców po cenach niższych niż cena wywoławcza. Negocjacje między firmami dotyczące warunków handlowych są również przykładem negocjacji, ponieważ obie starają się maksymalizować własne zyski. Nawet w sporach sądowych strony przeciwne wyznaczają adwokatów, którzy starają się zabezpieczyć ich interesy poprzez negocjacje. Negocjacje obejmują politykę dawania i brania, w której strony ustępują w niektórych aspektach, próbując jednocześnie uzyskać ustępstwa w innych aspektach.
Arbitraż
Gdy obie strony próbują, ale nie udaje im się rozwiązać różnicy między sobą, ucieka się do arbitrażu. Jest to mechanizm, w którym dąży się do rozstrzygnięcia sporu za pośrednictwem bezstronnej strony trzeciej, którą zazwyczaj jest prawnik lub sędzia w stanie spoczynku. Wysłuchuje skarg obu stron i wydaje swoją decyzję wiążącą dla obu stron. Odbywa się to w podobny sposób, jak w sądzie, ale proces jest prostszy i tańszy. Aby zrozumieć, rozważ sytuację, w której dwóch pracowników ma problem i aby rozwiązać, zabierają sprawę do swojego szefa, który wysłuchuje ich problemów, a następnie wydaje swój osąd. W złożonej sytuacji, takiej jak dwa narody na skraju wojny, sprawa trafia do ONZ, gdzie odbywa się głosowanie i zapada wyrok. Arbitraż to bardzo dobry mechanizm pozasądowego rozwiązywania sporów między dwiema firmami.
Jaka jest różnica między negocjacjami a arbitrażem?
• Negocjacje polegają na bezpośredniej rozmowie między dwiema stronami, podczas gdy w arbitrażu strony rozmawiają przez swoich przedstawicieli przed arbitrem
• Negocjacje obejmują pewne dawanie i branie, podczas gdy w arbitrażu nie ma straconych podstaw
• Negocjacje są mniej kosztowne niż arbitraż, który wymaga usług prawników i arbitra
• Negocjacje mogą być tańsze, ale często trudno jest przyciągnąć walczące strony do stołu negocjacyjnego
• Negocjacje są szybsze niż arbitraż, jeśli strony zdecydują się ze sobą rozmawiać